(4852) 333-244
если вам не ответили на звонок,
мы обязательно перезвоним вам вечером

Страховой случай КАСКО — как быть и что делать в такой ситуации

КАСКО для физических лиц

Если Ваш автомобиль, застрахованный по КАСКО, получил повреждения в ДТП либо наезд на препятствие, необходимо:

  • Для правильного оформления документов, необходимо оставаться на месте ДТП и ни в коем случае не отъезжать, уезжать с места аварии.
  • Вызвать сотрудников ГИБДД на место аварии (301010, для г. Ярославль)
  • Пока Вы ждете сотрудников правоохранительных органов, постарайтесь обменяться адресной информацией с другим участником ДТП (заполнить извещение о ДТП).
  • На месте ДТП необходимо получить от сотрудников ГИБДД справку формы 12 (в области), 748 (в городе), протокол об административном правонарушении и постановление об об административном правонарушении. Если протокол и постановление на месте ДТП не выдали сотрудники ГИБДД, то необходимо за данными документами проехать в органы ГИБДД.

Далее следует:

  • Собственнику автомобиля или лицу управлявшем транспортным средством (ТС), подъехать в страховую компанию со справкой о ДТП, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, водительским удостоверением, рукописной либо генеральной довенностью, с расчетным счетом собственника для перечисления страхового возмещения, полисом КАСКО с квитанциями об оплате.
  • Заполнить в страховой компании бланк заявления о страховой выплате.
  • Предоставить автомобиль к осмотру независимому эксперту, которого назначает страховая компания (второй участник ДТП, будет вызван на осмотр, в случае его виновности).
  • В соответсвии с правилами страхования после предоставления всех необходимых документов для выплаты, вариант урегулирования убытков может определяться путем направления автомобиля на СТОА страховщика, по калькуляции независимого эксперта или оплата счетов по выбору страхователя.
  • Сроки выплаты определяются правилами страховой компании.

Если Вы обнаружили, что автомобиль, Застрахованный по КАСКО, угнан, необходимо:

  • По телефону вызвать РОВД района где находился автомобиль в момент страхового случая. Сотрудники РОВД составляют протокол места осмотра, ТС принимают заявление от владельца либо водителя автомобиля, которому после этого выдается талон-уведомление.
  • В течение суток собственнику автомобиля либо доверенному лицу (вписанному в полис) необходимо подъехать в страховую компанию с талоном-уведомлением, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, рукописной либо генеральной довенностью, с расчетным счетом собственника для перечисления страхового возмещения, полисом КАСКО с квитанциями об оплате, всеми комплектами ключей-белков от сигнализации.
  • Клиенту необходимо предоставить постановление об возбуждении, приостановлении, отказе уголовного дела.
  • Сроки выплаты определяются правилами страховой компании.

Если Вы обнаружили повреждение автомобиля, застрахованный по КАСКО, явно вызванное противоправным действием третьих лиц либо падением предметов (сход снега с крыши, инородных предметов), необходимо:

  • По телефону вызвать РОВД района где находился автомобиль в момент страхового случая. Сотрудники РОВД составляют протокол места осмотра, ТС принимают заявление от владельца либо водителя автомобиля, которому после этого выдается талон-уведомление.
  • Собственнику автомобиля или лицу управлявшем транспортным средством (ТС), подъехать в страховую компанию с талоном-уведомлением, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, полисом КАСКО с квитанциями об оплате.
  • Заполнить в страховой компании бланк заявления о страховой выплате.
  • Предоставить автомобиль к осмотру независимому эксперту, которого назначает страховая компания.
  • По желанию клиента, сотрудники страховой компании могут сделать запрос на постановление об отказе / приостановлении уголовного дела, справку формы 3 (повреждение ТС) либо страхователь данные документы может предоставить сам.
  • В соответсвии с правилами страхования после предоставления всех необходимых документов для выплаты, вариант урегулирования убытков может определяться путем направления автомобиля на СТОА страховщика, по калькуляции независимого эксперта или оплата счетов по выбору страхователя.
  • Сроки выплаты определяются правилами страховой компании.

Если Ваш автомобиль, застрахованный по КАСКО, получил повреждения, вызванные стихийным бедствием, необходимо:

  • По телефону вызвать РОВД района где находился автомобиль в момент страхового случая. Сотрудники РОВД составляют протокол места осмотра, ТС принимают заявление от владельца либо водителя автомобиля, которому после этого выдается талон-уведомление.
  • Собственнику автомобиля или лицу управлявшем транспортным средством (ТС), подъехать в страховую компанию с талоном-уведомлением, справкой из Росгидрометео службы, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, рукописной либо генеральной довенностью, с расчетным счетом собственника для перечисления страхового возмещения, полисом КАСКО с квитанциями об оплате.
  • Заполнить в страховой компании бланк заявления о страховой выплате.
  • Предоставить автомобиль к осмотру независимому эксперту, которого назначает страховая компания.
  • По желанию клиента, сотрудники страховой компании могут сделать запрос на постановление об отказе / приостановлении уголовного дела, справку формы 3 (повреждение ТС) либо страхователь данные документы может предоставить сам.
  • В соответсвии с правилами страхования после предоставления всех необходимых документов для выплаты, вариант урегулирования убытков может определяться путем направления автомобиля на СТОА страховщика, по калькуляции независимого эксперта или оплата счетов по выбору страхователя.
  • Сроки выплаты определяются правилами страховой компании.

 

Если автомобиль принадлежит юридическому лицу, необходимо предоставить:

  • Путевой лист на дату страхового случая
  • Доверенность от организации с печатью на право ведения дел в страховой компании на имя представителя
  • Паспорт представителя
  • Завененные реквизиты для перечисления страхового возмещения
  • Договор лизинга и акт приемки-передачи ТС, если машина находится в лизинге
Калькулятор КАСКО Калькулятор ОСАГО Выгодное страхование

Заявка на страхование