Страховой случай КАСКО — как быть и что делать в такой ситуации

КАСКО для физических лиц

Если Ваш автомобиль, застрахованный по КАСКО, получил повреждения в ДТП либо наезд на препятствие, необходимо:

Для правильного оформления документов, необходимо оставаться на месте ДТП и ни в коем случае не отъезжать, уезжать с места аварии.
Вызвать сотрудников ГИБДД на место аварии (301010, для г. Ярославль)
Пока Вы ждете сотрудников правоохранительных органов, постарайтесь обменяться адресной информацией с другим участником ДТП (заполнить извещение о ДТП).
На месте ДТП необходимо получить от сотрудников ГИБДД справку формы 12 (в области), 748 (в городе), протокол об административном правонарушении и постановление об об административном правонарушении. Если протокол и постановление на месте ДТП не выдали сотрудники ГИБДД, то необходимо за данными документами проехать в органы ГИБДД.

Далее следует:

Собственнику автомобиля или лицу управлявшем транспортным средством (ТС), подъехать в страховую компанию со справкой о ДТП, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, водительским удостоверением, рукописной либо генеральной довенностью, с расчетным счетом собственника для перечисления страхового возмещения, полисом КАСКО с квитанциями об оплате.
Заполнить в страховой компании бланк заявления о страховой выплате.
Предоставить автомобиль к осмотру независимому эксперту, которого назначает страховая компания (второй участник ДТП, будет вызван на осмотр, в случае его виновности).
В соответсвии с правилами страхования после предоставления всех необходимых документов для выплаты, вариант урегулирования убытков может определяться путем направления автомобиля на СТОА страховщика, по калькуляции независимого эксперта или оплата счетов по выбору страхователя.
Сроки выплаты определяются правилами страховой компании.

Если Вы обнаружили, что автомобиль, Застрахованный по КАСКО, угнан, необходимо:

По телефону вызвать РОВД района где находился автомобиль в момент страхового случая. Сотрудники РОВД составляют протокол места осмотра, ТС принимают заявление от владельца либо водителя автомобиля, которому после этого выдается талон-уведомление.
В течение суток собственнику автомобиля либо доверенному лицу (вписанному в полис) необходимо подъехать в страховую компанию с талоном-уведомлением, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, рукописной либо генеральной довенностью, с расчетным счетом собственника для перечисления страхового возмещения, полисом КАСКО с квитанциями об оплате, всеми комплектами ключей-белков от сигнализации.
Клиенту необходимо предоставить постановление об возбуждении, приостановлении, отказе уголовного дела.
Сроки выплаты определяются правилами страховой компании.

Если Вы обнаружили повреждение автомобиля, застрахованный по КАСКО, явно вызванное противоправным действием третьих лиц либо падением предметов (сход снега с крыши, инородных предметов), необходимо:

По телефону вызвать РОВД района где находился автомобиль в момент страхового случая. Сотрудники РОВД составляют протокол места осмотра, ТС принимают заявление от владельца либо водителя автомобиля, которому после этого выдается талон-уведомление.
Собственнику автомобиля или лицу управлявшем транспортным средством (ТС), подъехать в страховую компанию с талоном-уведомлением, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, полисом КАСКО с квитанциями об оплате.
Заполнить в страховой компании бланк заявления о страховой выплате.
Предоставить автомобиль к осмотру независимому эксперту, которого назначает страховая компания.
По желанию клиента, сотрудники страховой компании могут сделать запрос на постановление об отказе / приостановлении уголовного дела, справку формы 3 (повреждение ТС) либо страхователь данные документы может предоставить сам.
В соответсвии с правилами страхования после предоставления всех необходимых документов для выплаты, вариант урегулирования убытков может определяться путем направления автомобиля на СТОА страховщика, по калькуляции независимого эксперта или оплата счетов по выбору страхователя.
Сроки выплаты определяются правилами страховой компании.

Если Ваш автомобиль, застрахованный по КАСКО, получил повреждения, вызванные стихийным бедствием, необходимо:

По телефону вызвать РОВД района где находился автомобиль в момент страхового случая. Сотрудники РОВД составляют протокол места осмотра, ТС принимают заявление от владельца либо водителя автомобиля, которому после этого выдается талон-уведомление.
Собственнику автомобиля или лицу управлявшем транспортным средством (ТС), подъехать в страховую компанию с талоном-уведомлением, справкой из Росгидрометео службы, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, рукописной либо генеральной довенностью, с расчетным счетом собственника для перечисления страхового возмещения, полисом КАСКО с квитанциями об оплате.
Заполнить в страховой компании бланк заявления о страховой выплате.
Предоставить автомобиль к осмотру независимому эксперту, которого назначает страховая компания.
По желанию клиента, сотрудники страховой компании могут сделать запрос на постановление об отказе / приостановлении уголовного дела, справку формы 3 (повреждение ТС) либо страхователь данные документы может предоставить сам.
В соответсвии с правилами страхования после предоставления всех необходимых документов для выплаты, вариант урегулирования убытков может определяться путем направления автомобиля на СТОА страховщика, по калькуляции независимого эксперта или оплата счетов по выбору страхователя.
Сроки выплаты определяются правилами страховой компании.

Если автомобиль принадлежит юридическому лицу, необходимо предоставить:

Путевой лист на дату страхового случая
Доверенность от организации с печатью на право ведения дел в страховой компании на имя представителя
Паспорт представителя
Завененные реквизиты для перечисления страхового возмещения
Договор лизинга и акт приемки-передачи ТС, если машина находится в лизинге